Reinigungsfirma – Gewerbe, Rechnung, Material inklusive

Der Unterschied zwischen einer Reinigungsfirma und einer privaten Hilfe liegt nicht im Putzen, sondern in Gewerbe, Rechnung und Versicherung. Buchbar ab 2 Stunden, schon für eine einzige Aufgabe.

Wir sind eine Plattform und vermitteln Reinigungsbetriebe vor Ort in elf Städten Österreichs. Beschreiben Sie den Auftrag, dann schicken wir einen Betrieb mit freien Stunden. Der Termin liegt meist 2 bis 5 Tage nach der Anfrage.

Reinigungsfirma anfragen
  • Gewerbe statt Schwarzarbeit
  • Kein Arbeitgeberrisiko
  • Satz vor der Buchung
  • Reklamation bei uns
350.000+ Kunden
20+ Jahre Erfahrung

Reinigungsfirma beauftragen: Gewerbe, Rechnung, Stundensatz

Wer zum ersten Mal eine Firma in die eigene Wohnung holt, ist oft unsicher. Wer kommt da, was kostet das, und was, wenn etwas schiefgeht?

Bevor Sie eine Reinigungsfirma beauftragen, lohnen vier Fragen. Ist der Betrieb angemeldet? Gibt es eine Rechnung? Wer zahlt einen Schaden? Und was kostet die Stunde wirklich?

Auf alle vier gibt es hier eine klare Antwort. Eine Reinigungsfirma für einzelne Aufträge übernimmt Aufgaben im Haushalt, nach Ihrer Vorgabe und mit Rechnung.

Reinigungsunternehmen statt Privatperson: Gewerbe, Rechnung, Versicherung

Eine private Putzfrau ohne Anmeldung ist Schwarzarbeit, für beide Seiten. Wer sie anmeldet, wird Arbeitgeber, mit Lohnverrechnung und Abgaben.

Mit einer Firma fällt das weg. Der Reinigungsbetrieb hat ein angemeldetes Gewerbe, nach jedem Einsatz gibt es eine Rechnung, und für Schäden, die seine Kraft verursacht, ist er versichert.

Sie selbst sind weder Arbeitgeber noch Vertragspartner der Kraft. Läuft etwas schief, wenden Sie sich an uns, nicht an die Person.

Das klingt nach Papierkram, ist aber im Alltag spürbar. Fällt eine private Hilfe aus, steht der Termin. Beim Betrieb organisiert der Partner eine andere Kraft oder einen neuen Tag.

Die Kraft ist über den Betrieb angemeldet und versichert, nicht über Ihren Haushalt. Sie müssen dafür nichts melden und nichts abschließen, auch nicht für einen einzigen Termin im Jahr.

Was eine Reinigungsfirma pro Stunde nimmt

Die Rechnung folgt einer einfachen Formel: Stunden mal Stundensatz. Gezählt wird die Arbeitszeit bei Ihnen. Buchungen ab 2 Stunden sind die Untergrenze, Material und Anfahrt gehören zum Satz, Posten daneben gibt es nicht.

Der Stundensatz unterscheidet sich je Stadt. Sie bekommen ihn, sobald wir auf Ihre Anfrage antworten, also vor der Buchung. Zuschläge für Altbau, Stockwerk oder Haustier gibt es nicht, nur am Sonntag gilt der doppelte Satz.

Im Vergleich zu Geld ohne Rechnung ist die Firma pro Stunde teurer. Der Aufpreis bezahlt Gewerbe, Versicherung, Ersatz bei Ausfall und die Rechnung.

Was die Summe treibt, ist der Umfang, nicht die Firma. Ein Bad mit Kalk über Jahre braucht länger als ein Bad, das jede Woche gewischt wird. Fenster mit Sprossen brauchen länger als große Scheiben.

Deshalb lohnt eine genaue Liste. Mit ihr schätzt der Betrieb die Stunden, und die Rechnung liegt am Ende nahe an der Schätzung.

Zwei Kräfte, eine Rechnung

Ob ein Betrieb eine oder zwei Kräfte schickt, macht den Auftrag nicht teurer. Gezählt werden Arbeitsstunden: Sie werden auf die Kräfte verteilt und auf der Rechnung wieder zusammengezählt.

Zu zweit ist der Auftrag nur früher erledigt. Das hilft, wenn am Nachmittag Gäste kommen oder der Schlüssel zurückmuss.

Ein Beispiel: Fenster, Bad und Küche ergeben zusammen vier Arbeitsstunden. Allein füllt das einen Vormittag, zu zweit ist nach der halben Zeit Schluss. Berechnet werden beide Male vier Stunden.

Mehr werden es nur, wenn vor Ort mehr Arbeit ansteht als geschätzt, etwa weil die Küche stärker verschmutzt ist. Das gilt allein wie zu zweit.

Ein Auftrag nach Ihrer Vorgabe

Viele suchen eine Reinigungsfirma, weil ein bestimmter Teil der Wohnung im Alltag liegen bleibt. Dafür braucht es keine Komplettreinigung, sondern einen klaren Auftrag.

Die Reinigungsfirma arbeitet keine fremde Checkliste ab, sondern Ihre. Ob ein Raum, eine Etage oder nur die Glasflächen: Was in der Anfrage steht, wird gemacht.

Zeitfresser wie Backofen, Fenster oder Kästen innen schreiben Sie dazu. Dann schätzt der Betrieb die Stunden passend und es bleibt nichts liegen.

Typische Aufträge sind kurz und klar: die Fenster im Frühjahr, die Terrassenmöbel vor dem Sommer, das Gästezimmer vor dem Besuch. Jeder davon ist ein eigener Termin mit eigener Rechnung.

Sprengt ein Auftrag die Marke von etwa zehn Stunden, besichtigt der Partner vorher. Danach gilt ein Festpreis.

Wie die Vermittlung abläuft

Wir arbeiten mit Reinigungsbetrieben, die in ihrer Stadt freie Stunden füllen. Ihre Anfrage geht an einen Betrieb in der Nähe, der zum Termin Zeit hat.

Für Sie heißt das: eine einzige Anfrage statt fünf Telefonate mit verschiedenen Firmen. Angebote vergleichen müssen Sie nicht, Termin und Abrechnung laufen über uns, die Rechnung kommt von uns.

In jeder Stadt gilt ein eigener Stundensatz, weil die Betriebe dort eigene Kosten haben. Den Schlüssel und den Zugang zum Haus regeln Sie unmittelbar mit dem Betrieb.

Wir bearbeiten jede Reklamation und gehen ihr nach. War eine vereinbarte Stelle nicht sauber, reinigt der Partner kostenlos nach. Fotos dazu können Sie schon bei der Anfrage im Formular anhängen, das hilft bei der Schätzung.

Welche Seite zu welchem Auftrag passt

Nicht jede Suche nach einer Reinigungsfirma meint dasselbe. Manche wollen einen einzelnen Auftrag, andere den ganzen Haushalt, wieder andere ein Büro. Für jeden Fall gibt es eine eigene Seite.

Zählt bei einer Wohnung vor allem, wie lange ihre Quadratmeter dauern, ist die Putzfirma die richtige Seite. Wie aus Ihrer Anfrage ein Termin mit einem Betrieb wird, zeigt der Reinigungsservice.

Büro, Ordination oder Stiegenhaus reinigen wir einmalig, über die Gebäudereinigung. Den ganzen Privathaushalt in einem Durchgang nach festem Ablauf übernimmt die Haushaltsreinigung.

Wer lieber auf Englisch liest und schreibt, findet alles Wichtige beim Cleaning Service.

Fazit: Angemeldet, mit Rechnung, versichert, und die Stunde kennen Sie vor der Buchung. Damit sind die vier Fragen vom Anfang beantwortet. Die Reinigungsfirma übernimmt Ihren Auftrag, gebucht ab 2 Stunden, ohne dass Sie Arbeitgeber werden.

Welche Aufgaben stehen bei Ihnen an?

Stadt, Aufgaben und Wunschtag reichen. Mit der Antwort kommen Stundensatz und Stundenschätzung.

Reinigungsfirma im Einsatz: Wohnung, Haus und Büro

Im Überblick

Gewerbe und Name

Ein Betrieb hat einen Namen, eine Adresse und ein angemeldetes Gewerbe. Eine Telefonnummer und ein Vorname reichen dafür nicht. Fragen Sie im Zweifel nach, bevor jemand mit Schlüssel in Ihre Wohnung kommt.

  • Name des Betriebs auf Nachfrage
  • Gewerbe für Reinigung angemeldet
  • Kraft kommt im Auftrag des Betriebs
  • Jede Zahlung mit Beleg
  • Auskunft, wer kommt und wann

Bei uns kommt jede Kraft über einen solchen Betrieb. Wer nur eine Kraft für einen Einsatz sucht, privat oder im Büro, bucht eine Reinigungskraft.

Rechnung nach jedem Einsatz

Die Rechnung ist der Beleg für den Auftrag. Sie nennt Datum, Stunden und Stundensatz, auch bei einem kurzen Einsatz. Sie kommt von uns, nicht vom Betrieb.

  • Gezählt werden nur Stunden in der Wohnung
  • Material und Anfahrt stecken im Satz, ohne Extraposten
  • Mindestens 2 Stunden pro Buchung
  • Rechnung kommt nach dem Einsatz
  • Zwei Kräfte erscheinen mit ihren Stunden, zusammen so viele wie allein

Für Vermieter zählt die Rechnung manchmal als Nachweis, etwa nach dem Auszug. Für die Übergabe selbst gibt es die Endreinigung.

Versicherung bei Schäden

Beim Putzen kann etwas zu Bruch gehen, eine Lampe, eine Vase, ein Glastisch. Dann zählt, wer dafür einsteht. Bei einer privaten Hilfe ohne Anmeldung bleibt der Schaden oft an Ihnen hängen.

  • Schäden durch die Kraft deckt die Versicherung des Partners
  • Sie verhandeln nicht mit der Person
  • Melden Sie den Schaden mit Foto bei uns
  • Empfindliche Stücke vorher in der Anfrage nennen
  • Abnützung und alte Kratzer sind kein Schadensfall

Sind Polster oder Sofa nicht nur zu saugen, sondern in der Tiefe zu reinigen, ist das ein eigener Auftrag: Sofa reinigen.

Stundensatz vor der Buchung

Eine seriöse Firma nennt den Satz, bevor sie kommt. Überraschungen gibt es dann nur bei den Stunden, und die schätzt sie vorher. Je genauer Ihre Liste, desto genauer die Schätzung.

  • Stundensatz je Stadt, mit der Antwort auf die Anfrage
  • Stundenschätzung nach Ihrer Aufgabenliste
  • Ab etwa zehn Stunden vorher eine Besichtigung
  • Keine Zuschläge für Altbau oder Stockwerk
  • Mindestens 2 Stunden, auch für kleine Aufträge

Richtwert: Ein Fenster samt Rahmen dauert etwa eine Viertelstunde. Glasdächer und Wintergärten sind ein eigener Auftrag: Wintergarten reinigen.

Ansprechpartner bei Reklamation

Passt etwas nicht, brauchen Sie jemanden, der zuhört. Bei uns ist das nicht die Kraft vor Ort, sondern unser eigenes Team. Sie müssen nichts mit der Person selbst ausmachen.

  • Reklamation per Nachricht mit kurzer Beschreibung
  • Wir klären sie mit dem Reinigungsbetrieb
  • Vereinbarte Stelle nicht sauber: kostenlose Nachreinigung
  • Termin ausgefallen: Ersatz oder neuer Termin
  • Je genauer die Anfrage war, desto leichter ist die Klärung

Liegt nach einem Brand Ruß in der Wohnung, hilft keine normale Reinigung. Dafür gibt es die Brandreinigung.

Häufige Fragen

Wie viel zahlt man für eine Reinigungsfirma insgesamt?

So viel, wie die Stunden ausmachen. Den Stundensatz Ihrer Stadt nennen wir vor der Buchung. Die Stunden hängen vor allem an drei Dingen:

  • Die Länge Ihrer Liste, nicht die Wohnfläche
  • Zeitfresser wie Backofen, Kästen innen oder Sprossenfenster
  • Wie lange zuletzt gereinigt wurde
  • Teppiche außer Haus waschen lassen: Teppichwäscherei, abgerechnet je m²

Mehr kostet es nur, wenn mehr zu tun ist. Zwei Kräfte statt einer machen es nicht teurer, nur schneller.

Ist eine Reinigungsfirma teurer als eine private Putzfrau?

Pro Stunde ja, verglichen mit Bezahlung ohne Beleg. Rechnet man Anmeldung und Abgaben einer angemeldeten Hilfe dazu, wird der Abstand kleiner.

  • Firma: Satz inklusive Material, Anfahrt, Versicherung
  • Angemeldete Hilfe: Lohn plus Abgaben, Sie sind Arbeitgeber
  • Schwarz: billiger, aber ohne Schutz bei Schaden oder Unfall
  • Für Hilfe im Alltag, bei Bedarf neu gebucht: Haushaltshilfe

Für kurze, gelegentliche Arbeit gibt es in Österreich auch den Dienstleistungsscheck. Für einzelne Aufträge mit Rechnung ist die Firma die einfachere Lösung.

Brauche ich einen Vertrag mit der Reinigungsfirma?

Nein. Jeder Auftrag steht für sich, mit Anfrage, Termin und Rechnung. Eine Laufzeit oder Kündigungsfrist gibt es nicht.

  • Einzelner Auftrag, keine Mindestanzahl
  • Weitere Termine buchen Sie, wenn Sie sie brauchen
  • Absagen bitte so früh wie möglich
  • Für eine Kraft für ein paar Stunden zum frühesten Termin: Putzkraft

Was gemacht wird, steht in Ihrer Anfrage. Sie ist die Grundlage für den Einsatz und für eine Reklamation.

Welche Aufträge gibt man einer Reinigungsfirma einzeln?

Aufträge mit klarem Anfang und Ende. Sie beschreiben sie einmal, der Betrieb arbeitet sie in einem Termin ab.

  • Backofen, Dunstabzug und Kühlschrank in einem Termin
  • Balkon, Balkontür und Fensterbank nach dem Winter
  • Küche nach einer Feier, samt Gläsern und Boden
  • Nach einem Rohrbruch trocknet zuerst ein Fachbetrieb, danach kommt die Reinigung nach Wasserschaden

Soll alles auf einmal drankommen, ist die Haushaltsreinigung da. Den einzelnen Auftrag übernimmt die Reinigungsfirma.

Kann ich der Reinigungsfirma eine eigene Liste vorgeben?

Ja, genau so ist sie gedacht. Sie schreiben auf, was ansteht, und der Betrieb arbeitet es ab, in Ihrer Reihenfolge.

  • Wichtiges zuerst, der Rest, wenn Zeit bleibt
  • Tabu-Räume und empfindliche Flächen dazuschreiben
  • Bei 2 Stunden lieber wenige Punkte
  • Fenster außen in großer Höhe, die vom Fenster nicht erreichbar sind: Fensterputzer

Ist die Liste länger als die gebuchte Zeit, sagt Ihnen der Betrieb das vorher. Dann entscheiden Sie, was wegfällt oder ob eine Stunde dazukommt.

Dark green decorative wave